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Más sobre la tarjeta Visa

Vídeos informativos y preguntas frecuentes sobre la tarjeta de pago de Visa. 

¿Quién puede solicitar la tarjeta? 

Todos los clientes de Paysera que hayan completado el proceso de identificación y hayan alcanzado la edad de 16 años y son residentes del EEE pueden solicitar una tarjeta Visa.

¿Cómo se solicita la tarjeta? 

1.Ingrese (o registre) a través de la aplicación móvil de Paysera.
2. Ve a Tarjetas. 
3. Pulse +.
4. Introduzca los datos solicitados y confirme la orden. 

Antes de solicitar una tarjeta, asegúrese de que tiene suficientes fondos en su cuenta principal de Paysera para pagar la solicitud y el servicio de envio de la tarjeta. ¿No tienes suficientes fondos? Recargue su cuenta. 

Una persona puede solicitar hasta 10 tarjetas. Todas ellas estarán vinculadas a la misma cuenta de la tarjeta. Si la tarjeta se pide para necesidades de negocio, proporcione los detalles de la persona que utilizará la tarjeta (nombre de usuario - correo electrónico o número de teléfono). 

Cuando solicite una tarjeta por primera vez, podrá elegir el color de la tarjeta (el número de colores puede variar)

Las personas privadas pueden elegir entre 3 colores – azul oscuro, rosa y los colores de la bandera de Ucrania.

Al solicitar tarjetas adicionales o cuando una tarjeta vence – automáticamente se solicita una tarjeta del mismo color que la primera.

1. Acceda a la aplicación móvil de Paysera 
2. Ve a Tarjetas.
3. Pulse sobre Activar tarjeta .
4. Introduzca el código CVV que se proporciona por el reverso de la tarjeta. 

Después de recibir la tarjeta, debe activarla en un plazo de 3 meses a partir de su fecha de fabricación. 

1. Entra en la aplicación.
2. Ve a Tarjetas.
3. Elija Recarga de la tarjeta.
4. Elija la cuenta, la cantidad, y confirme.

Si no tiene suficiente dinero en su cuenta corriente - puede recargar su cuenta (o directamente su tarjeta Visa) mediante una transferencia bancaria regular a su cuenta IBAN. Estas transferencias sólo están disponibles en euros. Si desea enviar una moneda diferente a su cuenta corriente de Paysera, necesita generar las instrucciones de recarga (Banca online de Paysera > Cuentas y Tarjetas > Agregar fondos > Rellene el formulario y actualice las instrucciones.

1. Entra en la aplicación.
2. Ve a Tarjetas.
3. Ver PIN de la tarjeta.
4. Enter the CVV code.

1. Entra en la aplicación
2. Ve a Tarjetas.
3. Congelar la tarjeta - su tarjeta será congelada temporalmente. Puedes activarla de nuevo en cualquier momento.
4. Bloqueo de la tarjeta - su tarjeta será bloqueada permanentemente, su cuenta de tarjeta será cerrada.

Si sospecha que ha perdido su tarjeta o que alguien más conoce los detalles de su tarjeta - congele su tarjeta inmediatamente. No comparta su PIN o el acceso a la tarjeta con nadie.



 

Si tienes un iPhone verás un botón de sugerencias para añadir tu tarjeta a Apple Pay cuando entres en la aplicación y accedas a la sección Tarjetas.

También puedes añadir tu tarjeta a Google Pay, Samsung Pay, o PayPal.

Todos los usuarios identificados de Paysera que sean residentes del EEE pueden solicitar la tarjeta y usarla en todo el mundo donde se acepten las tarjetas Visa.

El tiempo de entrega y el costo depende del método de entrega que elija, lo verá antes de confirmar su pedido. Elige el seguimiento de la entrega para ver el progreso de la misma.